联系我们
邮箱与电话都能找到人。工作日之内回复；周末的消息会在下个工作日处理。
三条通道
本页不放表单：邮箱、电话、服务时间都是直接可点的。
邮箱
rd@qthy.cc合作、简历、缺陷反馈都发这里
电话
188 0688 8608急事或需要开票信息时打这个
服务时间
周一至周五 9:00-18:00
周末收到的消息在下个工作日处理
- 工作日 9:00-18:00 收件
- 一般 1-2 个工作日内回复
- 周末与节假日顺延至下一个工作日
按来意选更快的路
账户、退款与激活在矩阵站处理更快，那里有工单与订单上下文。
常见问题
只答我们自己能决定的事；涉及产品与订单的细节，以矩阵站当日状态为准。
能不能先试用再决定？
网站与小程序打开就能用，不需要先注册；桌面软件从产品矩阵站下载，装机前页面会写清系统要求与版本说明。
付款、发票与激活码找谁？
都在产品矩阵站处理，本站不代收款项、不留存你的账户信息。把订单号一并发到邮箱，我们能查到进度。
报缺陷怎么写最省时间？
产品名、版本号、复现步骤、你的系统与网络情况，四项齐了我们通常能直接定位；有截图更好。
多久会有回复？
工作日 9:00-18:00 收件，一般一到两个工作日内回。信息不全时我们会追问，而不是不回。
需要纸质地址或开票信息怎么办？
在邮件里说明用途，我们回信时提供完整的注册地址与开票资料。本站页面暂不公开门牌地址。
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